Bạn đang chạy quảng cáo AdX nhưng giá thầu cao, đã tăng bid nhưng không cắt tiền hoặc chỉ cắn tiền trên những website nhỏ ? Bạn triển khai quảng cáo thu được nhiều traffic về website nhưng tỷ lệ đặt hàng hoặc chuyển đổi sang lead thấp ? Nếu bạn đang gặp phải những vấn đề này, hãy cùng chúng tôi tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục dưới đây.

　　 Chọn đúng đối tượng mục tiêu

　　Một trong những lý do cơ bản nhất khiến quảng cáo của bạn kém hiệu quả đó là do bạn chưa nhắm đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Do đó, nhà quảng cáo nên xác định cụ thể chân dung khách hàng mục tiêu của mình trước khi tiến hành set up quảng cáo.

　　Ngoài ra, bạn cũng nên kết hợp chạy chiến dịch remarketing, hiển thị lại banner với nhóm khách hàng đã truy cập vào website/landing page nhằm nhắc lại nhu cầu của họ và gợi ý thực hiện hành vi mua hàng.

　　 Lựa chọn website phù hợp

　　Mỗi nhóm khách hàng mục tiêu có hành vi và mối quan tâm đến các nhóm nội dung khác nhau. Do đó, bạn cần lựa chọn website hiển thị sao cho phù hợp với nhu cầu đó. Việc lựa chọn website rất quan trọng, bởi nó sẽ tác động đến CTR của banner từ đó ảnh hưởng đến hiệu quả của chiến dịch.

　　Với hơn 300 website, nền tảng quảng cáo AdX cung cấp cho bạn lựa chọn đa dạng, đáp ứng tốt nhất nhu cầu và mục tiêu của từng thương hiệu. Hệ thống website được chia thành các tag nội dung sau:

　　 Tin tức tổng hợp: Các trang thông tin cập nhật tin tức thời sự, tin tức tổng hợp đa dạng các lĩnh vực, trong nước và quốc tế

　　 Kinh tế tài chính: Các nội dung liên quan đến thị trường, kinh doanh – doanh nghiệp, tài chính, ngân hàng, đầu tư, bất động sản, cung – cầu, giá cả, tiền tệ.

　　 Gia đình – phụ nữ: Các nội dung liên quan tới hôn nhân – gia đình, chăm sóc và giáo dục con cái, xây dựng và giữ lửa hạnh phúc gia đình, thời trang – làm đẹp, phong cách sống…

　　 Giáo dục: Tin tức giáo dục, tuyển sinh, học bổng, du học, việc làm, các diễn đàn giáo dục, trao đổi kiến thức học thuật, phương pháp, công nghệ giáo dục; tài liệu, tư liệu, ebook học tập

　　 Công nghệ – Khoa học: Cập nhật tin tức về sản phẩm, sự kiện công nghệ, flagship công nghệ, dịch vụ công nghệ và xu hướng trải nghiệm, ứng dụng trong đời sống, review – đánh giá…

　　 Giải trí – Giới trẻ: Tin tức giải trí, xu hướng của giới trẻ, các thông tin liên quan tới phim ảnh, âm nhạc, ăn uống, mua sắm, công nghệ, gameshow, các nền tảng cung cấp trò chơi trực tuyến, trang xem phim, đọc truyện phục vụ sở thích.

　　 Mua sắm – Tiêu dùng: Các trang thương mại điện tử, cập nhật xu hướng tiêu dùng, giới thiệu, trưng bày, so sánh các sản phẩm, dịch vụ hàng hóa, mua bán và rao vặt

　　 Sức khỏe: Các trang thương mại điện tử; cập nhật xu hướng tiêu dùng, giới thiệu, trưng bày, so sánh các sản phẩm, dịch vụ hàng hóa; mua bán và rao vặt

　　 Tối ưu nội dung banner

　　Một mẫu banner có nội dung tốt sẽ tăng khả năng thu hút khách hàng click về website/landing page. Theo thống kê, một bộ banner tốt chiếm đến 60% thành công của chiến dịch.

　　Dưới đây là một số tiêu chuẩn quan trọng cần đáp ứng khi tiến hành thiết kế banner:

　　 Chuẩn nhận diện thương hiệu: Banner quảng cáo sẽ là nơi đặt liên kết tới trang landing page mà bạn muốn hướng người dùng vào. Hãy đảm bảo thiết kế banner quảng cáo của bạn phù hợp với thương hiệu và landing page để khách hàng không bị nhầm lẫn và hoang mang.

　　 Thông điệp rõ ràng: Vì người dùng chỉ dành 1 tới 2 giây đồng hồ để lướt qua mẫu quảng cáo của bạn mà thôi. Một banner với thiết kế đơn giản, truyền tải đúng thông điệp nhắm trúng nhu cầu của người dùng thì họ sẽ click chuột ngay vào quảng cáo không đắn đo.

　　 Hình ảnh minh họa phù hợp: Hãy chọn hình ảnh có liên quan tới thông điệp quảng cáo, tránh các hình ảnh mang tính trừu tượng khiến người xem mất thời gian để hiểu. Vì trên thực tế họ cũng không dừng lại quá lâu để tìm hiểu về hình ảnh quảng cáo của bạn.

　　 Có Call to Action kích thích: Tùy thuộc vào loại banner, các nút CTA sẽ gia tăng tỉ lệ click (CTR) của quảng cáo. Sử dụng màu tương phản để khiến nút CTA thật nổi bật nhưng vẫn phải nhất quán với toàn bộ quảng cáo.

　　 Hiệu ứng chuyển động vừa phải: Các banner quảng cáo hình động thường cho hiệu quả tốt hơn so với các quảng cáo tĩnh và có thể sẽ rất hiệu quả trong quảng cáo trên web. Nhưng bạn cũng nên đảm bảo rằng việc sử dụng hình động sẽ không làm người dùng bị phân tâm khỏi thông điệp quảng cáo của bạn. Sử dụng các hình động không quá 15s và không gặp lại quá 3 lần.

　　 Phân bổ ngân sách hợp lý

　　Bạn nên xây dựng kế hoạch phân bổ ngân sách theo từng mẫu quảng cáo để thực hiện A/B Testing cũng như kế hoạch phân bổ theo ngày, theo giai đoạn của cả chiến dịch.

　　Việc phân bổ hợp lý giúp bạn biết đâu là mẫu quảng cáo đem lại hiệu quả nhất cũng như giai đoạn nào cần push mạnh để đạt được KPIs tổng. Hãy theo dõi ngân sách tiêu hàng ngày, điều chỉnh giá bid hợp lý để đảm bảo banner được hiển thị đều đặn. Không có chiến dịch nào chạy hiệu quả nếu không dành thời gian theo dõi thường xuyên và đưa ra phương án tối ưu kịp thời.